Google Chrome – это самый популярный интернет-браузер в мире. К сожалению, иногда он отказывается запускаться. Причин тому, почему не открывается «Гугл Хром» на компьютере, может быть сразу несколько, поэтому назвать общую для различных случаев невозможно. Разберём основные причины и предоставим пути их устранения.
Первая и наиболее вероятная причина – это блокировка браузера антивирусом, вследствие чего Хром не может открыться. Причина актуальна даже в случае, если раньше всё было нормально и обозреватель запускался без проблем. Это связано с тем, что любое обновление Google Chrome может показаться антивирусу подозрительным.
Чтобы исправить данную проблему, нужно открыть установленный антивирус и проверить список блокируемых процессов или программ. Если браузер действительно включён в этот список, то нужно переместить его в перечень исключений.
Любой системный сбой может привести к тому, что Гугл Хром перестанет запускаться. Можно применить максимально простое решение – удалить браузер и установить его заново.
Для этого:
- Скачиваем дистрибутив под свою систему.
- Запускаем скачанный файл и следуем инструкциям установщика.
- Открываем Хром. Если он не запускается, значит причина кроется в другом (либо антивирус вновь блокирует работу).
В подавляющем большинстве случаев переустановка помогает решить все проблемы с открытием браузера.
Вирусы способны воздействовать на различные компоненты системы. Некоторые из них направлены и на нарушение работы браузеров. В результате функционирования вирусов Google Chrome действительно может перестать запускаться.
Если у вас уже установлен антивирус, но ни о каких угрозах он не сообщал, то попробуйте провести глубокую проверку системы. Если же антивируса и вовсе нет, то для начала можно воспользоваться бесплатной утилитой Dr.Web CureIt, которая позволит провести полную проверку компьютера. После удаления вирусов желательно переустановить обозреватель.
Иногда причина проблем с запуском Гугл Хром кроется в неправильных настройках или большом количестве сторонних плагинов. Поскольку браузер не запускается, очистить его вручную не получится. К счастью, специально для таких случаев Google разработала «CleanUp Tool».
Чтобы воспользоваться этой утилитой, проводим следующую последовательность действий:
- Открываем любой другой браузер.
- Скачиваем приложение (параметры системы будут определены автоматически).
- Запускаем программу и следуем указаниям помощника, после чего пробуем запустить проблемный Хром.
Возможно, эта мера позволит вам «оживить» Google Chrome.
Браузер может перестать открываться из-за того, что в некоторые файлы в профиле повреждены (возможно, из-за системного сбоя). Решение одно – можно попробовать удалить папку с профилем и запустить браузер. При успешном исходе Хром восстановит нужные файлы и вернётся в рабочий режим.
Чистим профиль:
- Нажимаем комбинацию Win +R .
- В открывшемся окне «Выполнить» вводим «%LOCALAPPDATA%\Google\Chrome\» и жмём на «ОК».
- Удаляем папку «User Data».
Если предложенные методы не помогли, то остаётся лишь одна причина.
Если центральный процессор или оперативная память по каким-либо причинам будут перегружены, система откажется запускать браузер. Попробуйте закрыть все тяжёлые программы и запустить Хром снова. Если ничего ресурсоёмкого не запущено, нужно:
- Открыть диспетчер задач.
- Открыть раздел «Процессы».
- Посмотреть, что именно загружено на 100%, и отсортировать процессы по этому показателю.
- Найти самые тяжёлые процессы и постараться завершить их.
Проблема актуальна для старых компьютеров.
Видеоинструкция
Предлагаем изучить видеоинструкцию, в которой предлагаются пути решения проблемы с запуском Гугл Хром.
Заключение
Теперь вы знаете ответы на вопрос о том, почему Google Chrome не открывается. Чаще всего работу прерывает именно антивирус, поэтому для начала рекомендуем проверять список блокируемых программ.
Наверняка каждый человек сталкивался с такой ситуацией, когда на компьютере зависает какая-то программа. И ладно, если её использование в данный момент необязательно. А что делать в ситуации, когда google chrome не запускается? В данной статье мы с вами об этом и поговорим.
Почему не открывается гугл хром на компьютере
Причины этого явления могут быть самыми разнообразными:
- Проблемы с компьютером.
- Антивирусу что-то не нравится.
- Компьютер заражён вирусами.
Рассмотрим подробнее каждый из этих вариантов.
Как правило, когда не открывается какой-то один браузер, то не открываются и другие. Компьютеру все равно, какой браузер у вас установлен. Если в работе с ними обнаружены неполадки или ошибки, их необходимо устранить.
Довольно-таки часто антивирусы мешают запуску браузера . Казалось бы, антивирус должен помогать пользователям. Но иногда, эти программы действуют пользователям во вред. Это происходит по той причине, что пользователь мог перейти по вредоносной ссылке, которая не содержит вирусов. Из-за этого браузер может перестать работать после перезагрузки компьютера.
В таком случае необходимо ещё раз перезагрузить компьютер. После чего, отключить антивирусную программу, и попробовать включить браузер ещё раз. Как правило, если google chrome не открывается, то не будут открываться и другие браузеры.
Вы попробовали включить google chrome ещё раз, и программа не запустилась. Это значит, что необходимо её полностью удалить с вашего ПК. А потом установить заново. После этого все должно заработать.
А также возможной причиной того, что google chrome не открывается, может быть брандмауэр вашей операционной системы. Для тех, кто не знает, это специальные программы, которые отражают хакерские атаки, идущие из сети. Если отключение антивируса не помогло, то попробуйте отключить ещё и брандмауэр. И если это не помогло, то только тогда можно пытаться удалить браузер, а потом восстановить его.
Наличие вирусов на компьютере
Одной из основных причин того, что не запускается гугл хром, является наличие вирусов на вашем компьютере. Однако, как бы странно это ни звучало, вы должны радоваться. Если у вас не запускается браузер, а в остальном система работает нормально, то это значит, что вирусы добрались только до браузера, а в целом система не повреждена. Однако это не значит, что надо оставлять все как есть. Необходимо как можно скорее избавиться от этой проблемы.
Необходимо провести полное сканирование вашего компьютера на наличие вирусных программ . После чего полностью их удалить, и провести оптимизацию работы компьютера. Некоторые антивирусы предлагают вам это сделать. То есть, предлагают удалить программы, которые вы не используете. А также и другие объекты, которые могут быть вредоносными. А вы уже сами решаете как вам поступить.
Это сканирование может занять от тридцати минут до нескольких часов. Это зависит от характеристик вашего компьютера, и от самой антивирусной программы. Наиболее популярные антивирусы:
- Avast free.
- Антивирус Касперского.
- Comodo Antivirus.
После завершения сканирования и удаления всех вредоносных объектов необходимо перезапустить компьютер. Это поможет избежать различных ошибок в работе системы. Попробуйте запустить google chrome. Если не получилось, то удалите его с компьютера. А потом снова установите. Скорее всего, после всех проделанных действий, google chrome запустится. Если он не запустился, то придётся перезапускать операционную систему.
Перезапуск вашей операционной системы
Бывает такое, что сканирование и лечение вашего компьютера не помогло решить эту проблему. В таком случае у нас остаётся только один вариант - перезапуск операционной системы. При возникновении различных проблем многие пользователи сразу сносят операционную систему.
При перезапуске операционной системы необходимо записать ваши личные данные, чтобы потом не забыть. Этот процесс довольно лёгкий. Однако неуверенным пользователям лучше не осуществлять его самостоятельно. У вас обязательно должна быть резервная копия всех ваших данных. Так как, скорее всего, придётся отформатировать жёсткий диск.
Вставьте установочный диск вашей операционной системы. Далее, выбирайте «Чистую» установку операционной системы из предложенных вариантов. Потом, вам придётся подождать некоторое время. Обычно, переустановка операционной системы занимает около получаса.
После завершения всех необходимых процессов, ваш компьютер будет перезагружаться 3 раза . Не стоит сомневаться, ведь так и должно быть. Когда компьютер включится и будет готов к работе, можно начать запускать google chrome.
В случае переустановки операционной системы гугл хром точно заработает. Возможно, он даже начнёт работать гораздо быстрее и перестанет висеть. А стартовая страница вашего браузера будет открыта сразу же после запуска, без ожидания.
Теперь вы знаете что делать, если браузер не запускается. Также, прочитав эту статью, вы будете знать, как не допускать ошибки при переустановке вашей операционной системы.
Google Chrome занимает лидирующие позиции в списки популярных браузеров. Он известен как самый быстрый, удобный и практичный интернет-серфер. Но даже такие гигантские компании, как Google, не могут предусмотреть все. По этой причине и в Google Chrome может произойти ошибка, которая приведет к тому, что он перестанет работать или вовсе открываться. Но если вы выполните некоторые действия, то сможете самостоятельно вернуть браузер к жизни.
Почему гугл хром не запускается: возможные причины возникновения проблемы и их решения
Существует несколько вариантов, по которым Google Chrome мог перестать открываться. Если вы не знаете, в чем причина именно в вашем случае, то попробуйте все способы по порядку.
Быстрые решения проблемы
- Если это не помогло, то перезагрузите устройство, с которого пытаетесь открыть браузер.
- Если браузер перестал открываться без явной на то причины, то первым делом стоит попробовать его перезагрузить. Полностью закройте его через диспетчер задач и откройте повторно:
- Также стоит попробовать открыть браузер от имени администратора. Кликнете по его ярлыку правой кнопкой мыши и выберите пункт «Запуск от имени администратора».
Проверка исправности сетевого подключения
Если предыдущие шаги не помогли и браузер по-прежнему отказывается открываться, то стоит проверить исправность вашего сетевого подключения. Убедитесь, что вы подключены к сети, а интернет принимает и отдает трафик:
Проверка компьютера на вирусы
Существуют вирусы, которые, грубо говоря, направлены на поломку браузеров. Возможно, вы подцепили такой на просторах интернета, и теперь он дал о себе знать. Чтобы выяснить, в этом ли причина и устранить ее, выполните следующие шаги:
- Откройте антивирус, установленный у вас на компьютере.
- Перейдите в пункт «Проверка» или «Антивирус».
- Выберите пункт «Полная проверка».
- Дождитесь окончания процесса и удалите найденные вирусы. Можете поставить галочку, чтобы антивирус автоматически удалил все найденные угрозы и выключил компьютер.
Переустановка браузера
Может быть, в браузере произошла критическая ошибка, постоянно мешающая его запуску. Тогда стоит его переустановить. Для этого выполните следующие действия:
- Откройте поиск Windows.
- В строке поиска введите «Установка и удаление программ».
- Найдите Google Chrome и нажмите кнопку «Удалить».
- Скачайте установочный файл с официального сайта Google (http://tinyurl.com/gmukt7b).
- Пройдите процесс установки и откройте браузер.
Ошибка в настройках пользователя
Браузер может не открываться из-за сбитых настроек профиля. Для того чтобы он снова заработал, нужно создать новый:
- Открываем проводник.
- В строке пути прописываем %LOCALAPPDATA%\Google\Chrome\User Data\.
- Переходим по этому пути и переименовываем папку Default в любое другое название. Тогда при открытии браузер заметит, что папки Default нет и создаст новую.
- Если это не помогло, то переходим по пути %LOCALAPPDATA%\Google\Chrome\ и переименовываем папку User Data в любое другое имя. Опять открываем браузер и ждем, пока он пересоздаст папку User Data.
Конфликты с другими программами
Помимо браузера, на вашем компьютере уставлены и другие сторонние программы, с которыми Google Chrome может конфликтовать. Чтобы этого избежать, выполните эти шаги:
- Скачайте и установите с официального сайта Google программа для нахождения и удаления программ, которые могут помешать работе Google Chrome (https://www.google.ru/intl/ru/chrome/cleanup-tool/).
- Запустите приложение и начните проверку.
- Программа найдет нежелательное ПО и предложит вам его удалить. Подтвердите действие. Если ничего не найдено, нажмите кнопку «Продолжить».
- Chrome откроет ссылку и предложит сбросить настройки браузера до заводских. Подтвердите действие.
Проблемы с брандмауэром
На компьютере существует интернет-защита брандмауэр, или же firewall, которая может заблокировать доступ в интернет вашему браузеру. В этом случае нужно Google Chrome добавить в список исключений. Сначала сделаем это во встроенном брандмауэре Windows:
- Открываем пуск и в поисковой строке вбиваем «Брандмауэр Windows».
- Открываем его и в левой колонке выбираем «Разрешение взаимодействия с приложением или компонентом».
- В открывшемся окне нажимаем «Изменить параметры».
- Ставим обе галочки напротив Google Chrome.
Также многие антивирусы содержат встроенный брандмауэр. Чтобы проверить, блокирует ли он доступ в интернет для вашего браузера, просто отключите его и попробуйте открыть Google Chrome. Если помогло, то включите антивирус и проделайте следующие шаги:
Если ничего не помогает
Если ни один из вышеперечисленных способов не решил вашу проблему, то стоит обратиться в службу поддержки Google, подробно описав вашу проблему и список того, что не помогло вам ее решить:
Или же задайте вопрос на официальном форуме Google (https://productforums.google.com/forum/#!forum/chrome-ru):
Видеоурок: «Что делать, если не открывается Google Chrome»
Браузер от компании Google имеет огромное количество положительных сторон и плюсов, но при этом, как и любая программа, может сломаться. Это бывает редко, но случается. Если такое произошло, то стоит попробовать один из способов решения данной проблемы. В большинстве случаев браузер начнет запускаться и снова радовать вас своей работой. Но бывает, что ошибка индивидуальная и стоит обратиться к специалистам в службу поддержки Google, которые вам непременно помогут.
Почему не открывается "Гугл Хром"? Причин этого может быть множество. Виноватыми могут быть сбои в операционной системе, которые вызваны неожиданным выключением электропитания, действия вредоносных вирусных программ, могут быть повреждены исполняемые файлы самого браузера, его может блокировать фаервол и многие другие причины.
Если какая-то программа, в том числе и браузер от "Гугл", не открывается или зависла, в первую очередь рекомендуется произвести перезагрузку персонального компьютера. Ведь бывает так, что какая-то служба, которая необходима для функционирования обозревателя, попросту зависла и перестала функционировать корректно. После перезагрузки все может восстановиться, и работоспособность вернется. В ситуации, когда браузер отказывается запускаться очень часто, нужно обратить внимание на остальные способы для борьбы с такой проблемой.
Почему не открывается "Гугл Хром"? Одной из распространенных причин являются возникающие конфликты с установленным антивирусным программным обеспечением компьютера. Чтобы диагностировать такую проблему, нужно на время выключить антивирус и попытаться запустить браузер. Если запуск происходит без проблем, значит причина отказов найдена. Какое решение? Надо добавить браузер в список исключений антивируса. Каждый антивирус делает это по-своему, нужно найти инструкцию в сети конкретно для установленного. После того как все проверено, нужно вновь активировать антивирусную программу, чтобы операционная система не подвергалась лишним опасностям.
Если конфликта с антивирусом нет, то он может быть с другой программой, включенной в операционную систему от "Майкрософт" по умолчанию. Это брандмауэр, являющийся специальным средством, предназначение которого – обеспечение безопасности персональных данных пользователя во время его работы в локальной или Глобальной сети. Если перестал открываться "Гугл Хром", необходимо помнить о данной утилите. Как и в ситуации с антивирусной программой, чтобы диагностировать данную проблему, необходимо временно выключить брандмауэр. Для того чтобы это сделать, надо пройти следующие шаги: * Выбрать сетевое подключение в трее операционной системы, который находится возле времени и даты * Выбрать Центр управления. * В левой части навигации нужно найти раздел «Брандмауэр» и зайти в него. * Здесь будет вкладка для включения и отключения * Оба пункта нужно отключить, хоть и написано, что этого делать не рекомендуется. * После этого нужно попытаться запустить браузер "Гугл Хром". Если он нормально открывается, то необходимо добавить его в список исключений брандмауэра. * Для этого осуществляется переход в «Дополнительные параметры». * Далее – «Правила» и «Создать правило». * Указывается путь к исполняемому файлу браузера. Этот путь обычно относится к системному диску. * Выбирается пункт, разрешающий подключения. * Для свежесозданного правила надо придумать какое-либо имя и нажать на кнопку «Готово». Как только все вышеперечисленные действия выполнены, необходимо вновь включить брандмауэр.
Если не открывается история "Гугл Хром" или сам браузер, можно протестировать операционную систему при помощи специальной программы под названием Chrome Cleanup Tools. Ее можно бесплатно загрузить с официального сайта. Но перед этим лучше прочесть пользовательские соглашения. Данная утилита не нуждается в инсталляции перед работой. Сразу после того, как она будет запущена, начнется процесс сканирования системы на наличие различных сценариев, приложений и процессов, которые могут повлиять на корректную работу браузера "Гугл Хром". Если такие подозрительные элементы будут обнаружены, то программа предпримет попытки решить проблему либо предложит пользователю деинсталлировать мешающую программу.
Если ни одно из вышеперечисленных решений не помогло пользователю разобраться с проблемой запуска браузера, его нужно просто установить заново. Для этого через Панель Управления операционной системы нужно полностью удалить программу, а после этого загрузить ее с официального сайта "Гугл" и установить снова. Чаще всего данный способ решает все проблемы и позволяет не задумываться о неполадках в работе. Для того чтобы избежать некорректной работы браузера, необходимо отключить в нем все ненужные расширения. Почему? Не открывается "Гугл Хром" часто из-за этих самых расширений, так как многие из них устанавливаются без уведомлений, а потом негативно влияют на работу. Когда пользователь уже достаточно давно занимается серфингом в интернете, а чистку не проводил, кэш браузера может достигать размеров в несколько гигабайт. И это вызывает поломки. Его обязательно необходимо удалять один раз в три месяца. Для этого существует множество утилит. Заражение компьютера вирусами – еще одна из распространенных причин того, что "Гугл Хром" не открывается на компьютере. Эти вредоносные файлы могут прийти из интернета или с ненадежного съемного накопителя. Компьютер обязательно нужно просканировать антивирусом и, если угрозы будут найдены, очистить их. Таковы основные причины того, почему не открывается "Гугл Хром". Если все делать правильно, то с этой проблемой можно никогда и не столкнуться.
Почти каждый человек на планете пользуется интернетом. Специально для этого создаются особые программы, которые дают доступ к информации в интернете. Более двухсот миллионов человек установили и используют браузер Google Chrome. Но иногда эта программа не запускается. Тогда возникает вполне логичный вопрос: «Почему не открывается гугл хром?» В этой статье мы постараемся рассказать о причинах такого казуса и объяснить, как его разрешить. Итак, начнём.
Почему не открывается гугл хром на компьютере?
Есть несколько причин данной проблемы. Сейчас мы их и разберём:
1) Антивирусное программное обеспечение блокирует программу.
Антивирусник, установленный у Вас на компьютере, создан для защиты Вашего компьютера от вирусов. Поэтому программа, дающая доступ в интернет, автоматически может быть признана опасной. Сразу хочу Вас успокоить: гугл хром не несёт никакой опасности компьютеру. Поэтому если у Вас не запускается браузер, не спешите безвозвратно удалять его. Лучше сделайте следующее:
- Зайдите в антивирусное программное обеспечение (Dr.Web, Kaspersky и т.п.) и отключите его. Теперь попробуйте открыть браузер. Если всё получилось, добавьте в антивируснике исключение для этой программы.
- Если всё осталось по-прежнему, зайдите в «Пуск», выберете «Панель управления». Там найдите «Брандмауэр Windows» и отключите его. Теперь запустите браузер. Если всё получилось, создайте исключение для этой программы. Для этого в брандмауэре выберете вкладку «Исключения» и в появившемся окне нажмите «Добавить исключение».
- Если и это не помогло, то в Вашем случае браузер не открывается по другой причине.
2) Программа была установлена неправильно.
Такое иногда бывает. Это значит, что установились не все необходимые файлы или во время их установки произошла какая-то ошибка. В этом случае просто полностью удалите программу с компьютера. Для этого следуйте такой последовательности:
Пуск —> Панель управления —> Программы и их компоненты. В открывшемся окне найдите программу, щёлкните по ней правой кнопкой мыши и выберете «Удалить». После этого заново установите программу. Рекомендую воспользоваться статьей:
Если вы не знаете, даже после удаления или переустановки системы, то пора изучить
3) Проблемы с совместимостью
Такая проблема возникает довольно редко, но всё же иногда бывает. Дело в том, что программа может быть создана для более старой версии, чем у Вас на компьютере. Поэтому Ваша операционная система «не читает» её.
Чтобы избавиться от этой проблемы, щёлкните по ярлыку программы правой кнопкой мыши и найдите слово «Совместимость» (в разных версиях операционных систем эта команда может отличаться). У Вас откроется окно либо с автоматическим поиском проблем, либо с ручными настройками. Во втором случае укажите характеристики Вашего оборудования и сохраните их.
