Когда-то мобильная связь являлась для нас чем-то совершенно новым и инновационным, и мы совершали звонки лишь несколько раз в неделю. Спустя годы все кардинально изменилось, и сегодня мы не можем представить себе жизни не только без возможности совершения звонка в любое время и в любом месте, но и без возможности выхода в Сеть Интернет со своего мобильного гаджета.
Даже при поездках за границу мы не можем обойтись без интернета, ведь кому-то необходимо проверять электронную почту, а кто-то не может и дня прожить без социальных сетей. Однако в роуминге с мобильным интернетом могут возникнуть проблемы, и мы предлагаем разобраться с тем, почему в роуминге иногда не работает интернет.
3 главные причин ы отказа работы интернета в роуминге
Отсутствие доступа в сеть с мобильного устройства может присутствовать сразу по нескольким причинам, которые мы предлагаем рассмотреть ниже:
- Отсутствие денежных средств на счету:
Не все об этом знают, однако оплата услуг в роуминге осуществляется по другим правилам тарификации, поэтому, прибыв за границу, вы вполне способны за считанные минуты увести свой баланс счета «в минус», и доступ в интернет будет ограничен;
- Пребывание вне зоны покрытия оператора связи
Дело в том, что на территории других стран операторы должны заключать соглашения по предоставлению роуминговых услуг. И если такое соглашение не было заключено, в конкретных участках стран доступ к услугам может быть ограничен. И это может стать ответом на вопрос о том, почему не работает интернет в роуминге у операторов связи Билайн, Мегафон или МТС, например. Ведь, несмотря на свои масштабы, даже такие участники рынка сотовых услуг не смогли обеспечить роуминговые договоры с операторами многих других стран;
- Произошла ошибка авторизации телефона в гостевой сети
При въезде на территорию других государств современные смартфоны обязаны автоматически регистрироваться в гостевой сети, чтобы абоненты имели возможность продолжать беспрепятственно пользоваться услугами сотовой связи. Однако иногда подобная автоматическая опция срабатывает неверно, и для выбора сети необходимо перезагрузить устройство и выполнить выбор сети вручную.
Если у вас запланирована поездка за границу, и вы хотите оставаться на связи, рекомендуем заранее найти бесплатный номер телефона службы поддержки вашего оператора, чтобы при необходимости уточнить информацию относительно использования услуг в роуминге.
В последнее время люди стали более мобильны. Ритм жизни каждого из нас стал более активным. По этой причине возникла потребность в более широкой коммуникации с окружающими. Абоненты все чаще пользуются мобильной связью не только в близком окружении, но даже за границей. Причем спрос, который возник не только на звонки и сообщения, но также и выход в интернет в роуминге, Билайн учитывал при создании тарифов на данные услуги. Последнее мы обсудим сейчас более подробно.
Роуминг в пределах России
Услуга такого роуминга включается автоматически после пересечения абонентом границы своего региона. Подключение данной услуги происходит автоматически к номеру телефона, на балансе которого есть 600 руб. После снижения до 300 руб. сервис блокируется до зачисления на счет необходимой суммы .
Ряд тарифов Билайн разработан таким образом, что трафик, поступающий на счет абонента, может расходоваться на всей территории страны точно так же как и в местной сети Билайн, где зарегистрирован номер.
Роуминг за территорией РФ
Мобильный интернет доступен абонентам Билайн, даже если они находятся в противоположной точке земного шара.
Будет полезно просмотреть :
Для того чтобы выход во всемирную паутину с помощью мобильного оператора Beeline был доступен, необходимо перед поездкой убедиться, что местные сети в той стране, куда отправляетесь, могут поддерживать международный роуминг и какова цена за их услуги связи.
Помимо этого нужно обязательно следить за состоянием счета – при наличии средств на балансе менее 300 р. услуга не работает.
Предложения Билайн по интернету в роуминге
Мобильный оператор Билайн представляет на выбор пользователям ряд тарифных предложений, с помощью которых они могут выйти онлайн со своих сотовых в любой точке планеты.
Самый выгодный интернет в роуминге
Именно так называется сервис, с которым у Билайна прибавилось клиентов. Благодаря низким расценкам на трафик, потребляемый абонентом вне пределов своей местности, количество положительных отзывов растет с каждым днем.
Жирным плюсом выступает то, что услуга эта подключена автоматически и оплата производится только в том случае, если был произведен выход в сеть в роуминге, если не было потрачено ни единого мегабайта, то со счета ничего не списывается.
Условиями предоставления данной услуги предусмотрена градация стоимости доступа к всемирной паутине, а именно :
7 Дней заграничного интернета
Подключившие услугу будут оплачивать 900 руб. за 300 Мб, которые могут потратить в странах СНГ и других популярных направлений. 301-ый и последующие выходящие за лимит мегабайты будут стоить пользователю 5,00 руб. за единицу.
Что же касается поездок по России, то этот сервис предусматривает оплату за подключение в сумме 99 рублей, вместе с этим условия по доступу в сеть останутся такими же, как в домашнем регионе.
Для подключения опции есть специальная команда: *110*007# с кнопкой вызова в конце. Можно позвонить на номер 0674090361 с целью подключения этой услуги. После первого и второго варианта система в обязательном порядке уведомит абонента о статусе подключения услуги.
Если командировка затягивается
Для более длительных сроков пребывания за границей действия домашней сети абонентам можно воспользоваться еще одним предложением от Билайн – 30 дней во всемирной сети в роуминге. За 199,00 руб. абонент получит возможность пользоваться домашними условиями доступа по всей территории РФ, на целый месяц.
Так же как и в предыдущем случае, опцию можно подключить, набрав на телефоне номер 0674090161 или же совершив USSD запрос *115*261#.
Опрос для посетителей
Отказ и отключение услуг
Рано или поздно поездки и путешествия заканчиваются и по возвращении домой потребность в роуминге отпадает. Вероятно, что этой потребности и не было – в этом случае абоненты вправе отказаться от предоставления подобных услуг.
Для подобных случаев в Билайне есть ряд способов отключения услуги :
- Автоматическое отключение (для услуги «Самый выгодный интернет») – если не пользоваться им, с баланса ничего не будет сниматься.
- В настройках тарифа в «Личном кабинете» можно установить отказ от услуг роуминга.
- Специалист любого сервисного центра по обслуживанию клиентов произведет операцию по отключению роуминга с Вашего номера.
- Специальные команды, предусмотренные для отключения услуг по роуминг-соединению с инетом:
Внимание! Так как автоматический функционал «Самый выгодный интернет» не отключается совсем с номера, стоит быть предельно внимательными с мобильными приложениями, которые могут самостоятельно выйти в сеть. Чтобы этого не случилось, перед поездкой (в которой вы не желаете платить за интернет в роуминге) следует в настройках установить запрет на выход в интернет на вашем устройстве.
Подведем итог
Современные пользователи всемирной паутины настолько к ней прикипели, что даже вдали от дома они не упустят возможности пообщаться в сети или обменяться какими-то файлами (видео или аудио). Для этого Билайн предоставил своим абонентам множество возможностей как это сделать без ущерба для своего бюджета.
Выезжая из своего региона в путешествие по родной стране или за рубеж, пользователь оказывается вне зоны покрытия своей домашней сети, и для соединений используется гостевое подключение, то есть услуга роуминга. Как уже давно замечено, роуминг от провайдера Билайн самый выгодный, если сравнивать с другими мобильными операторами и их расценками на сторонние подключения к сетям других мобильных операторов.
Также неплохой интернет в роуминге Билайн, подключение которого предоставляет пользователю следующие преимущества:
- Клиенту не нужно обращаться к оператору для заключения дополнительного договора по использованию интернет подключения в другой сети.
- У пользователя будет тот же мобильный номер.
- Списания за предоставление услуги будет проходить с баланса номера Билайн.
- Внутрисетевые подключения – оператор будет тем же, но только для соединений будет использоваться другое стационарное оборудование.
- Национальные – в этом случае будут использоваться сети другого оператора в месте нахождения клиента Билайн.
- Международные – сеть Билайн весьма обширна, во многих европейских странах есть мобильные станции приема/передачи данных по мобильным сетям провайдера.
Виды и классификация мобильного интернета
Передачу данных можно осуществлять по самым разным технологиям – как устаревшими методами, так и вполне современными:
- В сетях GPRS передача данных идет с небольшой скоростью пакетным методом.
- Технология EDGE передачи ненамного отличается от предыдущего варианта, но также скорость не отличается высокими параметрами.
- Сети 3G – более современный способ, это уже более скоростная передача.
- Разработки сетей по технологии 4G (LTE) – это последнее, более усовершенствованное поколение современной передачи всех данных, к которым несомненно относится интернет.
Билайн активно перестраивает свой интернет для сетей последней технологии, это, конечно, же, стоит немалых денег, но качество несравненно лучше всех перечисленных выше вариантов.
Что же такое на самом деле мобильный интернет в роуминге?
Чтобы зайти в свою любимую социальную сеть, пообщаться с другом в мессенджере, получить точный прогноз погоды или построить маршрут путешествий, нужен Билайн интернет в роуминге! То есть провайдер в таком случае передает ваши запросы другому оператору или себе же, но на другом оборудовании, идет в полном смысле обмен данными через глобальную мировую паутину. Как вы понимаете, стоить такие услуги могут весьма дорого. Так, стоимость услуги может быть выше до 5 раз!
Передаваемые данные измеряются в мегабайтах, то есть этим параметром определяется трафик, используемый клиентом в роуминге. Цена этих самых мегабайтов у разных мобильных операторов отличается как в одну, так и в другую сторону (очень мало подобных провайдеров работают в российском сегменте).
Стоимость
Приведем примерные затраты на услуги интернета от провайдера Билайн в роуминге по России и за границей:
- Серфинг через мобильную версию браузера Opera стоит примерно 40-60 рублей.
- Получить прогноз погоды – около 40 р.
- Отправить фотографию через электронную почту – от 100 до 200 р.
- Общение через популярные мессенджеры обойдутся от 30 до 150 р./час.
- Загрузить медиафайл – от 400 до 1 тыс. р., а еще нужно обновить вирусную базу или приложения, да мало ли для чего нужен интернет.
Так как же пользоваться интернетом без лишних затрат?
Всем своим пользователям провайдер Билайн предлагает ряд тарифных планов, которые подойдут и путешественникам по родным местам, и туристам, отправляющимся в турпоездки по миру. Определившись с нужным тарифом, пользователю необходимо узнать, как подключить его на время поездки. Об этом говорим далее.
Услуга «Самый выгодный интернет в роуминге»
Услуга доступна для предоплатной системы расчетов, и не требует отдельного подключения, просто опция автоматически начинает работать при нахождении клиента за пределами своего региона. Но! Вход в интернет в роуминге должен быть оплачен – клиент сам может выбрать подходящий для себя пакет, списания будут проходить только в том случае, если вы действительно войдете в интернет, в противном случае списаний не происходит.
Условия для роуминга в странах СНГ и Европы:
- На день клиенту подключается 30 МБ интернет трафика всего за 150 р./сутки.
- После израсходования выделенного лимита списания проходят по следующей схеме: 5 р. за каждый МБ.
- Для Америки, Европы и Австралии расценки уже другие. Лимит на 5 МБ стоит 300 р., при превышении будет взиматься 60 р. за каждый.
Сутки начинают исчисляться с 0 часов до 24 часов одного и того же дня.
Услуга «Неделя интернета в роуминге»
Это очень выгодная тарифная опция для путешественников по России. На 7 дней клиент получает 300 МБ трафика за 900 рублей, которые сразу же списываются со счета при активации пакета. Можно сделать несложные подсчеты, и понять, что подобная тарификация дешевле на 40% базовых ставок на роуминг от Билайна. По исчерпании выделенного лимита списания будут проходить по схеме 5 р. 1 МБ трафика.
Подключение можно активировать командой * 110 * 007 # , и отправить запрос кнопкой дозвона. Для проверки остатка трафика следует набрать * 110 * 7777 # , и отправить запрос кнопкой дозвона.
Услуга «Планета Интернета»
Это отличный вариант для экономных пользователей – выделяется 30 МБ интернета на приличной скорости за 150 р. По исчерпании лимита по опции клиент будет платить по 5 р. 1 МБ.
Для активации пакета наберите комбинацию * 110 * 0030 # и кнопка дозвона.
Все включения/переходы на тарифные опции для роуминга, можно осуществить через личную страницу провайдера Билайн, там можно подробнее узнать обо всех условиях и способах активации.
Находясь за пределами своего региона, отключайте все ненужные гаджеты и фоновые программы, которые незаметно для вас пользуются выходом в интернет:
- Это и определение местоположения для постройки маршрутов.
- Автоматическая синхронизация почтовых сообщений.
- Обновление программного обеспечения и др.
Все это просто необходимо перевести в спящий режим, и отключить автоматическое подключение к мобильной сети интернет.
Совет! По приезде домой не забудьте отключится от роуминга, иначе можно потерять значительную сумму!
Как подключить роуминг
Интернет в роуминге по России не нуждается в дополнительном подключении. Смело отправляйтесь в поездку по стране, не задумываясь о технических тонкостях. Максимум, что нужно сделать – подобрать самый выгодный тариф, чтобы путешествие или деловая поездка не обернулись дичайшими растратами. Всё дело в том, что на некоторых тарифных планах стоимость трафика в поездках по России просто катастрофическая – современные смартфоны на Андроиде и iOS опустошат баланс в считаные минуты и часы.
С международным роумингом от Билайна могут возникнуть сложности:
- Абонентам с предоплатными тарифами активировать роуминг за границей не нужно – в более чем 120 странах мира он включается автоматически. Исключение составляют страны, с операторами которых не заключено соглашение об онлайн-роуминге (расчёты в режиме реального времени). При регистрации мобильных устройств в местных сотовых сетях на балансе должно быть не менее 600 рублей. Также нужно проследить за тем, чтобы он не опускался ниже 300 рублей – иначе связь отключится.
- Абонентам Билайн с постоплатными тарифами необходимо подключить услугу «Международная связь». Никаких дополнительных условий нет.
Подавляющее большинство абонентов Билайна пользуется предоплатными тарифами и путешествует по популярным странам. Поэтому никаких проблем с роумингом возникнуть не должно. Если вы опасаетесь остаться за границей без связи и без интернета, позвоните перед поездкой по номеру 0611 и уточните, сможете ли вы воспользоваться международным роумингом.
Давайте посмотрим, что делать, если не работает интернет в роуминге от Билайна. Не стоит паниковать – сначала проверяем баланс. Если он отрицательный, то телефон не будет работать даже в домашней сети. Проверяйте состояние своего счёта перед каждой поездкой. Кроме того, за границей возможны технические сложности при регистрации в гостевой сети – попробуйте перезагрузить телефон. Если интернет не работает, но голосовые вызовы проходят, позвоните по номеру +7-495-797-27-27 (для абонентов Билайна звонок бесплатный).
Интернет во внутрироссийском роуминге
Сколько бы ни говорили об отмене внутрисетевого роуминга по России, но до завершения этой эпопеи ещё далеко. Да и не факт, что всё будет так, как это видели Федеральная антимонопольная служба и сами абоненты. Интернет без роуминга в нашей стране доступен разве что на пакетных тарифных планах. Здесь же нас будут ждать дополнительные пакеты услуг (очень удобно и выгодно, между прочим).
Тарифы на интернет от Билайна в роуминге по России довольно высокие – стоимость 1 Мб трафика на большинстве тарифных планов составляет 9,95 руб/Мб. Всё это не относится к тарифным планам линейки «ВСЁ!» и интернет-опциям «Хайвей» (хотя география действия этих опций напрямую зависит от географии действия используемого тарифа).
Давайте изучим наиболее подходящие тарифы для путешествий по России, ориентируясь на работающие в поездках пакеты интернет-трафика:
- «Всё 1» – для наших целей этот тариф не подходит, так как пакет интернета доступен без лишних доплат только в своём регионе.
- «Всё 2» – отличное решение для поездок по России. Абонентам доступны 6 Гб трафика, бесплатные входящие по всей стране, 400 минут для звонков в любых внутрироссийских направлениях и 500 аналогичных SMS. Размер абонплаты составляет 600 руб/мес.
- «Всё 3» – тариф для более разговорчивых абонентов Билайна. Размер интернет-пакета составляет 10 Гб, к нему прибавляем 1200 минут звонков по России и 500 SMS. Абонплата – 900 руб/мес.
- «Всё 4» – 15 Гб интернета, 2000 минут и 500 SMS в домашней сети и в роуминге. Размер абонентской платы составляет 1500 руб/мес.
- «Всё 5» – решение для самых активных пользователей. Размер пакета интернета – 15 Гб, количество включённых минут на месяц – 5000. Также Билайн включил в данный тариф 500 SMS по всей стране. Размер абонентской платы – 2500 руб/мес.
Но и это ещё не всё – внося абонентскую плату одним платежом, клиенты Билайна получают удвоение трафика. Дополнительные возможности открывает опция «#можноВСЁ». Она предоставляет безлимитные пакеты трафика для доступа к популярным социальным сетям и музыкальным сервисам. Добавочные пакеты трафика действительны даже при исчерпании основных пакетов и действуют в роуминге по России.
Нельзя пройти и мимо тарифных планов с постоплатной системой расчётов. Тариф «Всё за 500 (постоплата)» включает 10 Гб интернета, 600 минут и 300 SMS за 500 руб/мес, «Всё за 800 (постоплата)» – 14 Гб интернета, 1100 минут и 500 SMS за 800 руб/мес, «Всё за 1200 (постоплата)» – 20 Гб интернета, 2200 минут и 1000 SMS за 1200 руб/мес, «Всё за 1800 (постоплата)» – 30 Гб интернета, 3300 минут и 3000 SMS за 1800 руб/мес. Все услуги доступны в роуминге по России.
Предусмотрены аналогичные тарифы для владельцев прямых номеров:
- «Всё за 1450 (постоплата)» – 10 Гб интернета, 650 минут для звонков и 300 SMS за 1450 руб/мес.
- «Всё за 1750 (постоплата)» – 12 Гб интернета, 1100 минут для звонков и 500 SMS за 1750 руб/мес.
- «Всё за 2350 (постоплата)» – 20 Гб интернета, 2200 минут для звонков и 1000 SMS за 2350 руб/мес.
- «Всё за 3550 (постоплата)» – 30 Гб интернета, 5000 минут для звонков и 3000 SMS за 3550 руб/мес.
Подключаемся и смело отправляемся в путь.
Для планшета рекомендуем выбрать один из тарифов линейки «Всё» или специализированный тарифный план «Интернет для планшета». Интернет в роуминге по России доступен на нём на домашних условиях – это 10 Гб трафика за 550 руб/мес. Со второго месяца размер пакета интернета увеличивается до 15 Гб.
Для USB-модемов предлагается тариф с увеличенным количеством интернета – это «Интернет для компьютера». Абонентская плата составляет 1200 руб/мес, за эти деньги абоненты получают 25 Гб трафика. Со второго месяца использования прибавляются ещё 5 гигов.
Интернет в зарубежном роуминге
Интернет в роуминге по России относительно дёшев. Предоставляемые пакеты велики, их можно использовать на самые разные нужды – например, звонить через мессенджеры, экономя минуты из включённых пакетов. Мобильный интернет в роуминге по миру более дорогой, более-менее адекватные расценки доступны разве что на самых популярных направлениях.
Базовые условия роуминга за границей предусматривают автоматическое подключение услуги «Самый выгодный роуминг». Она предоставляется всем абонентам и не нуждается в ручной активации. Стоимость услуги зависит от местопребывания абонента. Для начала рассмотрим стоимость интернета при нахождении в странах СНГ – здесь предоставляется пакет трафика на 40 Мб за 200 руб/сутки. После исчерпания пакета стоимость трафика составит 5 руб/Мб.
В общем-то, такие условия можно считать вполне выгодными. Действуют они в следующих странах – Азербайджан, Абхазия, Беларусь, Казахстан, Узбекистан, Молдавия, Кыргызстан, Армения, Грузия и Украина. Стоимость звонков – 100 руб/10 минут, после исчерпания пакета – 10 руб/мин. Стоимость SMS составляет 20 руб/шт.
В Европе и популярных странах условия обслуживания несколько другие. К этому направлению относятся Австралия, Бельгия, Болгария, Великобритания, Венгрия, Германия, Греция, Египет, Израиль, Индия, Испания, Италия, Канада, Латвия, Мексика, Новая Зеландия, Польша, Румыния, Сингапур, Таиланд, Турция, Финляндия, Франция, Чехия, Япония, Южная Корея, США и некоторые другие страны. Их список постоянно меняется, поэтому лучше уточнять информацию перед каждой поездкой.
Расценки на связь в роуминге по Европе и популярных странах:
- Первые 40 Мб в сутки (пакетом) – 200 рублей.
- Интернет после исчерпания пакета – 5 руб/Мб.
- Звонки – 20 минут за 200 рублей, после исчерпания 10 руб/мин.
Вполне приличные расценки, хватит для большинства нужд.
В ещё одну категорию вошли такие страны, как Афганистан, Боливия, Ботсвана, Гаити, Бурунди, Гамбия, Гватемала, Гондурас, Замбия, Конго, Кувейт, Али, Никарагуа, Палау, Свазиленд, Уганда, Эквадор и некоторые другие. Здесь 1 Мб интернета стоит 90 рублей. В Тунисе, Танзании, Китае, Монголии, Уругвае, Парагвае, Марокко и Непале стоимость интернета составляет 200 руб/40 Мб, далее 5 руб/Мб до конца текущих суток.
В последнюю категорию стран вошли Доминика, Ангилья, Ангола, Виргинские острова, Бруней, Бутан, Кабо-Верде, Зимбабве, Мадагаскар, Мальдивы, Нигер, Палестина, Мьянма, Сирия, Суринам, Туркменистан, Фарерские острова, Ямайка, Фиджи, Сен-Мартен, Намибия, Косово, Джибути, Бахрейн и некоторые другие. Здесь стоимость трафика в роуминге от Билайна составит 15 рублей за каждый 20 Кб – это безумно дорого.
Обратите внимание, что оплата за пакеты трафика взимается только за дни их фактического использования. Если вы находитесь, скажем, в Германии, стоимость интернета на 7 дней составит от 1400 рублей. На территории более 90 стран мира интернет в роуминге от Билайна не приведёт к большим расходам. В остальных странах расценки высоки.
Безлимитный интернет в поездках по миру
Услуга «Безлимитный интернет в роуминге» от Билайна доступен более чем в 100 странах мира. Оплата фиксированная – только за дни фактического пользования. Стоимость суток доступа составляет 350 рублей. Первые 100 Мб предоставляются на максимальной скорости, далее до конца дня накладывается ограничение до 128 кбит/сек. Поэтому в некоторых случаях выгоднее пользоваться интернетом на базовых условиях в рамках услуги «Самый выгодный роуминг» – всё зависит от страны пребывания и темпов расхода трафика.
Для того чтобы подключить опцию «Безлимитный интернет в роуминге», наберите USSD-команду *110*20171#. Далее остаётся прибыть в страну назначения и включить передачу данных. Рекомендуем не использовать приложения, активно потребляющие трафик, а также отключить их автоматическое обновление. Безлимит доступен в таких странах, как Австралия, Бразилия, Великобритания, Германия, Ватикан, Италия, Испания, Индия, Израиль, Кипр, Китай, Греция, Египет, Мексика, Монголия, Мексика, Норвегия, Польша, Чехия, Турция, Черногория, Япония, Швейцария, Франция, Финляндия и в некоторых других. Сутки отсчитываются согласно часовому поясу домашней сети.
Опции для продления скоростного трафика:
- 50 Мб за 150 рублей – для активации наберите *110*121#.
- 300 Мб за 600 рублей – для активации наберите *110*122#.
Дополнительный трафик действует до конца суток (по часовому поясу домашней сети).
Специальные тарифы для роуминга
К этой категории относится тарифный план «Всё за 1800 + роуминг». Он создан специально для путешествий по России и популярным странам. Он включает 15 Гб интернета, 3000 минут по России и 3000 SMS. Размер абонентской платы – 1800 руб/мес. Пакет интернета действует в поездках по стране и самым популярным странам (их перечень рекомендуется уточнить на сайте Билайна или в справочной службе оператора непосредственно перед поездкой).
Ещё один специальный тарифный план для роуминга относится к премиальной категории. Он включает большой пакет услуг для расходования на территории других стран:
- 100 Мб/мес – не очень много, но при аккуратном использовании этого достаточно.
- 100 мин/мес – для совершения голосовых вызовов.
- 100 SMS/мес на любые номера в мире.
- 30 минут входящих вызовов в сутки по всему миру.
В домашней сети абонентам доступны 60 Гб интернета, 6000 минут, 600 минут для звонков по миру и 6000 SMS по России. Размер абонентской платы – 6000 руб/мес. В подарок предоставляются скидки от партнёров и премиальное обслуживание в справочно-информационной службе Билайна.
Как отключить интернет в роуминге
Если интернет в роуминге вам не нужен, не включайте передачу данных. Также можно запретить передачу данных при нахождении за границей в настройках самого телефона. Полностью отключать ничего не нужно – при отключённой передаче данных трафик расходоваться не будет.
– самый удобный способ оставаться на связи за границей. Но при его использовании есть ряд тонкостей, которые стоит учитывать. TechToday совместно с экспертами Vodafone Украина подготовили ряд советов по этому поводу. В первом материале мы расскажем о причинах, по которым может отсутствовать связь или интернет в роуминге.
Нет денег на счету
Самая распространенная причина. Пополняйте счет с запасом, ведь деньги никуда не денутся, даже если вы их не использовали в роуминге. Кстати, въезжая в новую страну, вы получаете приветственное SMS, в котором помимо другой полезной информации есть USSD-команды для проверки баланса.
Вы контрактный абонент и забыли подключить услугу
Для абонентов предоплаченной связи роуминг включен по умолчанию. Но контрактным абонентам нужно позвонить в call-центр или зайти в фирменный магазин Vodafone Украина и подключить услугу.
Телефон не смог автоматически выбрать сеть оператора
Это очень редкий случай, и вряд ли вы с ним столкнетесь. Такая ситуация может возникнуть, если вы сменили оператора связи, а телефон остался прежним.
Например, ранее вы были в стране, где у вашего мобильного оператора есть контракт, скажем, с T-Mobile, а с Vodafone, наоборот, нет. В этом случае в телефоне сеть Vodafone будет помечена как «запрещенная». Затем вы вставили SIM-карту другого оператора, у которого есть контракт с Vodafone, однако в телефоне эта сеть все еще помечена как запрещенная. В этом случае нужно зайти в настройки сети и выбрать оператора вручную.
Неправильно прописана «точка доступа»
Этот пункт касается неработающего интернета. Раньше в телефонах прописывалась «точка доступа», через которую аппарат ходил в интернет. Сейчас в сети Vodafone Украина такой необходимости нет, вы можете прописать любую точку доступа или не прописывать вообще, и все равно интернет будет доступен.
Но в сети роуминг-партнеров точки доступа все еще используются. И при доступе в интернет в роуминге возможна ситуация, когда в аппарате не установлена или неправильно прописана точка доступа (APN). Тогда нужно прописать ее в настройках вручную. Для этого в настройках, в поле «точка доступа» напишите – internet.
